jino хостинг

[ANsy]

был на hstj.ru хостинге, передали нас в jino.ru почти в начале пользования хостингом. Первое время - 3-4 месяца не обращали на сайт внимания, полез и увидел: домены есть, но ссылаюся на папки hstj.ru провайдера куда уже никак не попасть. Ответа уже 2ую неделю нет от хостингера jino.ru. Скажите please что делать с таким провайдером, как добиться от него ответа или платить заново на др. хостингеру?

[grominfo]

Ну, вообще-то домены нужно заново парковать к новому хостингу. Смотря как были паркованы к старому. Если через Ip адреса, то нужно в панели регистратора домена изменять A-записи соответствующих доменов, чтобы они вели на IP адрес вашего нового сервера. Если домены были делегированы на старый хостинг, то опять же через панель регистратора домена нужно сменить NS сервера.

Либо вы просто перенесли папки с сайтами, не принимая во внимания файловую систему нового хостинга, а именно пути и названия каталогов

Обращайтесь в службу поддержки джино, или я могу вам помочь на коммерческой основе.

[ANsy]

там 2 раздела : хостинг и сервис спектр.
В спектре предлагается уже за деньги 199р в месяц непонятно чего joomla и wordpress. Раньше у меня был просто хостинг дешевый на базе предустановленной цмс joomla (бесплатной). Теперь даже нынешний хостингер в режиме спектр (чего то там) joomla > ссылка.перейти к управлению - ошибка 500 или 404. В службе поддержки уже 2ую неделю нету ответа. Попытка письма повторить вопрос, получил ответ: не повторяйте запрос на повторный вопрос, ваша заявка находится в работе. Номер поддержки московский- не бесплатный. Я в принципе не просил чтоб меня туда передавали на таких условиях.
Сейчас не пойму, тк вначале я платил в год 450р только за хостинг, теперь непонятно куда уходят деньги тк осталось 320р и пишут что хватит мне до 22 декабря. Что они на подключали мне непонятно, ответов от хостинг поддержки не могу добиться. Какой порочный круг.

[Arigato]

Там все услуги можно отключать по отдельности. Вроде где-то 140 руб в месяц выходит php+mysql.