Как залатать дыры?

[Newb!e]

Здравствуйте. Имеем простенький колл-центр. При поступлении звонка ему присваивается порядковый номер, т.е. 1, 2, 3, ..., n, n+1... и добавляется в таблицу. Вдруг возникает какой-то сбой и нумерация сбивается и вместо n+1 получаем n+2, т.е. вместо 1, 2, 3, 4, ... имеем 1, 2, 3, (сбой), 5. Так вот, требуется написать на sql запрос, чтобы во-первых он выводил таблицу, где указаны все дыры, а потом смещать поля таблицы, чтоб от этих дыр избавиться. Но так как я в sql ни черта не понимаю, решил обратиться к вам. Заранее спасибо.

[Rik]

Какая СУБД?