Форум программистов
 

Восстановите пароль или Зарегистрируйтесь на форуме, о проблемах и с заказом рекламы пишите сюда - alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам!

Вернуться   Форум программистов > Web программирование > WordPress и другие CMS
Регистрация

Восстановить пароль
Повторная активизация e-mail

Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 05.10.2020, 13:37   #1
Анна 1
Новичок
Джуниор
 
Регистрация: 05.10.2020
Сообщений: 1
По умолчанию CMS MODX не работает форма обратной связи

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста с вопросом…
Отдала разработчику сделать сайт. Сделали на платформе CMS MODX.
Все Ок, за исключением одного, форма обратной связи на сайте не работает.
Т.Е человек заполняет поле «обратная связь», письма должны приходить на почту. Но они не приходят.
Предоставила данные FIP, данные MySQL.
Исполнитель ссылается на то, что бы предоставить полные данные от хостинга, мол ошибка кроется там.
Полные данные предоставить не могу, так как там сервера и все данные.
Подскажите, реально ли устранить ошибки и настроить почту без этих данных?
Анна 1 вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 15:41   #2
Desc
Участник клуба
 
Аватар для Desc
 
Регистрация: 21.11.2007
Сообщений: 1,063
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анна 1 Посмотреть сообщение
Т.Е человек заполняет поле «обратная связь», письма должны приходить на почту. Но они не приходят.
Скорее всего в коде на эту функцию стоит "заглушка" или вообще не реализовано..

Цитата:
Сообщение от Анна 1 Посмотреть сообщение
Полные данные предоставить не могу, так как там сервера и все данные.
Подскажите, реально ли устранить ошибки и настроить почту без этих данных?
Если просит предоставить полный доступ к хосту, значит не до конца понимает технологию.
Или вы друг друга не верно поняли..
I am not a wizard, I am just learning.
Desc вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 17:15   #3
Streletz
Старожил
 
Регистрация: 03.01.2014
Сообщений: 2,870
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анна 1 Посмотреть сообщение
Т.Е человек заполняет поле «обратная связь», письма должны приходить на почту. Но они не приходят.
Предоставила данные FIP, данные MySQL.
Исполнитель ссылается на то, что бы предоставить полные данные от хостинга, мол ошибка кроется там.
Полные данные предоставить не могу, так как там сервера и все данные.
Подскажите, реально ли устранить ошибки и настроить почту без этих данных?
К сожалению, на Ваш сложно дать конкретный ответ, т.к. не понятно, в чём причина проблемы.
.
Вполне, может оказаться, что дело действительно в настройках Ваших серверов, но даже в этом случае давать полный доступ не стоит. Лучше познакомьте разработчика с Вашим сисадмином или другим специалистом, который занимается этими серверами. Пусть поработают над этой задачей совместно.
Streletz вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 17:17   #4
Alar
Александр
Администратор
 
Аватар для Alar
 
Регистрация: 28.10.2006
Сообщений: 17,758
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анна 1 Посмотреть сообщение
реально ли устранить ошибки и настроить почту без этих данных?
Реально.
настройте сами, кто знает какие моды у вас там запущены от пхп, какие настройки сервера и т.д., если не можете настроить - сделайте указание е-майла и успокойтесь на этом, никому эти формы обратной связи кроме спамеров в 2020 не нужны )

Как второй вариант попросить хостера настроить форму обратной связи, у него то все данные от вашего хостинга 100% есть )
А вообще на хостинге и соседям по хостингу к вашим данным получить доступ совсем не сложно.

Потому вам нужен как минимум впс или отдельный сервер, если вы по данным каким-то беспокоитесь.
Но что там такого особенного может быть, если ваш весь сайт индексируется поисковиками )
Alar вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 17:21   #5
Desc
Участник клуба
 
Аватар для Desc
 
Регистрация: 21.11.2007
Сообщений: 1,063
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alar Посмотреть сообщение
никому эти формы обратной связи кроме спамеров в 2020 не нужны )
Отчего же? Не однократно приходилось использовать обратную связь на том или ином ресурсе..
Односторонняя связь это уже диктат..
I am not a wizard, I am just learning.
Desc вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 17:25   #6
Alar
Александр
Администратор
 
Аватар для Alar
 
Регистрация: 28.10.2006
Сообщений: 17,758
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Desc Посмотреть сообщение
Отчего же? Не однократно приходилось использовать обратную связь на том или ином ресурсе..
И какой результат? после отправки знаешь что письмо дошло? )) Что его получили?

Это не надежный вариант, с точки зрения эффективности достяжения поставленной цели, а именно написать письмо, получить фид бек.

От посредников, во всех аспектах жизни, желательно отказываться ) Как и в конкретном случае - отказываться от скрипта обработки формы обратной связи.

А так пользоваться можете и гуестбуком ) если ещё где-то найдёте на сайтах )
Alar вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.10.2020, 18:15   #7
Desc
Участник клуба
 
Аватар для Desc
 
Регистрация: 21.11.2007
Сообщений: 1,063
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alar Посмотреть сообщение
И какой результат? после отправки знаешь что письмо дошло? )) Что его получили?
На ресурсах мошенников четкий фид бек, можно сказать моментальный отклик..
I am not a wizard, I am just learning.
Desc вне форума Ответить с цитированием
Ответ


Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
форма обратной связи не работает Vatso PHP 7 08.04.2014 21:24
форма обратной связи Ol'ga PHP 3 01.03.2013 12:40
Форма обратной связи Cone PHP 9 07.12.2011 07:47
Php форма обратной связи OgStyle Помощь студентам 4 03.01.2011 17:13