Не работает сочетание клавиш

[hitakiry]

Уважаемые программисты!

В Word2003 возникла проблема. Не работает клавиша F9, а также сочетание клавиш Shift+F9 (возможно другие сочетания тоже не работают не проверял). Например создаю поле с помощью сочетания Ctr+F9 и ввожу формулу {eq}. После нажатия буквы q поле пропадает, как будто бы я нажал клавишу F9, но я ее не нажимал. Хочу отобразить поле клавишами Shift+F9, но поле не отображается. Есть вариант отображения полей с помощью сочетания Alt+F9, но тогда поля будут отображаться по всему документу, что не удобно. Хотел посмотреть - возможно сочетания клавиш каким то образом пропали, но в Сервис/Настройка/Клавиатура/Команды команде ToogleFieldDispley присвоено сочетание клавиш Shift+F9.
Грешил на залипание клавишы F9, но поменял клаву и та же проблемма.

Также не помогла переустановка ворда. Отмечу, что на компе стоит 2003 и 2010 ворд. В 2010 ворде данные сочетания клавиш работают, а в 2003 не работают. Хотелось бы проблему решить и в 2003 ворде (до этого ведь работало), да и у меня с 2010 вордом проблемы - файлы открываются только с рабочего стола, а с удаленого сервера или с почты не открываются, поэтому пользуюсь 2003.

Обнаружил еще одно обстоятельство. Например вместо {eq} задаю {уй} и сочетание F9 и Shift+F9 начинает работать, но Вы понимаете, что в этом случае работа клавиш бесмысленна.

Не подскажете в чем может быть проблема.

[Вождь]

Такого быть не должно.

Думаю, причина одна из трех:
1) какой-то глюк, связанный со сторонней программой перехватчиком клавиатуры, типа ПунтоСвич;
2) надстройка Word (попробуйте удалить шаблон Normal, почистить папки автозагрузки Word, деинсталлировать все надстройки, или просто полностью отключите макросы).
3) какие-то настройки Word в плане автозамены и т.п. (пробовать то же, что в п.2).

Можно, после удаления, зачистить Word полностью: руками или утилитой MicrosoftFixit.

[hitakiry]

Ни один вышеперечисленный пункт к сожалению не помог.
1. Отключил puntoswitcher
2. Удалил файл Normal.dot, очистил автозагрузку, отключил макросы.
3. Посмотрел настройки автозамены ничего похожего не нашел.

Да и еще, походу клавиши не работают только с сочетанием {eq} (equition), поскольку со всем остальным ворд справляется. Думаю что то с microsoft equition, но решение пока не нашел.

Да и удалил word с помощью MicrosoftFixit

[Вождь]

Сообщение от hitakiry

Ни один...не помог...

Я, все-таки, склоняюсь к внешней причине - какие-то нестыковки с другой программой. Тем более, что Word полностью удаляли и установлен голый дистрибутив.

[hitakiry]

Нашел источник проблемы. Оказывается сочетание клавиш не работает когда документ просматривается вместе со схемой (т.е. Вид\Схема документа), если схему документа убрать клавиши начинают работать.

Почему так происходит так и не понял. Но уже лучше чем ничего. Пока мне этого хватит, но хотелось бы разобраться почему. Тоже думаю, что данную ошибку спровоцировала стороннее приложение, но какое не пойму. Может два ворда воюют

Спасибо за помощь!!!