Форум программистов
 
О проблемах, например, с регистрацией пишите сюда - alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам! Обязательно пройдите активизацию e-mail, а тут можно восстановить пароль.

Вернуться   Форум программистов > Инженерный раздел > Железо
Регистрация

Восстановить пароль
Повторная активизация e-mail

Здесь нужно купить рекламу за 20 тыс руб в месяц! ) пишите сюда - alarforum@yandex.ru
Без учёта ботов - 20000 человек в день, 350000 в месяц.

Ответ
 
Опции темы
Старый 04.06.2019, 22:23   #1
Program92
 
Регистрация: 04.08.2016
Сообщений: 5
По умолчанию Ремонт ноутбука Lenovo Thinkpad X1 Carbon в сервисном центре

Ноутбук Lenovo Thinkpad X1 Carbon, приобретён в декабре 2017 года, с лицензионной ОС Windows 10. Ноутбук часто грелся и шумел, даже в отсутствие какой-либо существенной нагрузки на процессор. В середине февраля 2019 года установилось очередное обновление Windows 10, на следующий день после этого обновления компьютер перестал загружаться – появляется синий экран (ошибка registry error), и компьютер бесконечно самопроизвольно перезагружается. Восстановление системы не работает, в безопасный режим не войти. Сделал S.M.A.R.T. SSD-диска (https://ibb.co/qD052LG). Просканировал SSD на ошибки с помощью программы HD Tune Pro (https://ibb.co/SBQrsZp). Прикрепляю ссылки, т.к. сами изображения не прикрепляются к сообщению. До конца сканирование не дошло - остановилось на 507 ГБ. Все данные на SSD (INTEL SSDPEKKF512G7L) целые, я их скопировал на внешний жёсткий диск. Но SSD доступен только для чтения, то есть невозможно ни записать ничего на диск, ни удалить с него данные, ни форматировать, можно только скопировать.
Планирую отнести ноутбук Lenovo на ремонт в авторизованный сервисный центр Lenovo (в один из списка центров, представленного на сайте https://www.lenovo.com/ru/ru/services-cts/), гарантия пока действует.
Можно ли в авторизованном сервисном центре попросить провести диагностику в моём присутствии? Или нужно обязательно оставлять компьютер, чтобы они в течение нескольких дней провели диагностику?
Дело в том, что я не хотел бы оставлять в сервисном центре ноутбук вместе с SSD, поскольку известны случаи (судя по рассказам в интернете), когда сотрудники сервисных центров изучают содержимое дисков. Посоветуйте, пожалуйста, как лучше всего поступить в данной ситуации? Может быть, оптимальным вариантом будет покупка нового SSD? Но даже если купить новый SSD, то нет гарантии, что через год этот SSD не выйдет из строя.
Program92 вне форума Ответить с цитированием
Старый 05.06.2019, 12:21   #2
VIK_aka_TOR
Участник клуба
 
Аватар для VIK_aka_TOR
 
Регистрация: 30.01.2011
Сообщений: 1,578
По умолчанию

Цитата:
Можно ли в авторизованном сервисном центре попросить провести диагностику в моём присутствии?
попросить можно, согласятся или нет - узнаете в СЦ
Цитата:
Дело в том, что я не хотел бы оставлять в сервисном центре ноутбук вместе с SSD
осталвяйте без. или вставьте туда левый пустой диск
Цитата:
Может быть, оптимальным вариантом будет покупка нового SSD? Но даже если купить новый SSD, то нет гарантии, что через год этот SSD не выйдет из строя.
для такого есть гарантия у самого SSD. и нет гарантии что после СЦ ноут опять не навернется, особенно после окончания гарантии за ремонт.

поможет замена ssd - отлично. в СЦ вам сделают тоже самое, если причина в нем, только за куда большие деньги чем сам SSD
пишу код не только за печеньки
VIK_aka_TOR вне форума Ответить с цитированием
Ответ

Здесь нужно купить рекламу за 20 тыс руб в месяц! ) пишите сюда - alarforum@yandex.ru
Без учёта ботов - 20000 человек в день, 350000 в месяц.

Опции темы


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Программа для учета в Сервисном центре (SC Audit) [Исходники] Gulik Софт 0 21.12.2017 17:35
Программа для учета в сервисном центре (MegaMaster). Seln Софт 12 02.09.2017 23:53
Проблема с зарядкой ноутбука Lenovo B7080 Dima-91 Железо 0 01.02.2016 12:01


Проекты отопления, пеллетные котлы, бойлеры, радиаторы
интернет магазин respective.ru
Пеллетный котёл Emtas
котлы EMTAS