Дисковая или сетевая ошибка

[Сергунька]

Я не очень разбираюсь в компах, но решил попробовать устранить проблемму сам, т.к. наши сисадмины тупо забили на нас. Сидят в другом городе, а доехать до нас никак не могут... Дак вот о проблме: офис небольшой 13 пользователей, работаем с одного сервера с базой данных Microsoft Access 2003. После нескольких часов работы выскакиевает "Дисковая или сетевая ошибка" сразу у всех пользователей. Помогает только перезагрузка компа. Надоело уже так работать, на дню раз по 5 перезагружать приходится. Помогите пожалуста!!! Заранее спасибо!

[Teslenko_EA]

Здравствуйте Сергунька.
сообщение "Дисковая или сетевая ошибка" появляется после потери связи с файлом разделенной БД (базы данных). В случае если "..сразу у всех.." скорее всего связь не виновата, причина в самом файле БД, он в состоянии "клинической смерти" и "оживляете" Вы его отключением пользователей. Причин может быть много, некорректно созданную программу обсуждать не будем, а "обслужить" Вашу БД стоит, это не даст 100% гарантии её работоспособности, но "на дню раз по 5" скорее всего уменьшится.(Вам ведь это нужно )
1. создайте для возможности "отката" резервную копию БД (к которой подключаются "13 пользователей")
2. откройте в MS Access файл БД.
3. выполните - меню Сервис / Служебные программы / Сжать и восстановить базу данных...
После выполнения этих действий файл БД уменьшится в размерах и должен быть "живым" (работоспособным).
Сжатие выполняйте ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ РЕЗЕРВНОЙ КОПИИ ФАЙЛА БД!!!
Надеюсь у Вас всё получится.
Евгений.
P.S. форум не "машина ответов", его участники люди, и выкладывая вопрос не забывайте обращаться к тем кому Вы его адресуете, не знаете как - можно просто поздоровавшись.

[Сергунька]

Спасибо за ответ. Впредь постараюсь исправиться!!!
Обязательно попробую. Но есть еще такой момент, из базы выкидывает всех кроме 2-х. Ниче понять не могу что происходит....

[Teslenko_EA]

Не отключаются от базы одни и те же "из 13" или база может не выбросить двоих "по своему усмотрению" ?
Евгений.

[Сергунька]

Одни и те же! Они могут спокойно работать весь день и ничего у них не вылетает...
P.S. "Оживлять" базу нужно на сервере или на клиенте???

[Сергунька]

Еще есть подозрение, что на сервере установлен Касперский и это все он проказничает

[Teslenko_EA]

"..Оживлять" базу нужно на сервере или на клиенте.." - архитектура применяемого продукта мне не известна, файл БД может находиться как на файловом сервере так и на локальной машине, скорее всего файл на сервере. Так же я не знаю какая программа используется в качестве интерфейса для работы с БД, возможно интерфейс сделан не на MS Access. Если интерфейсные программы одинаковы для всех "13 пользователей", и только 11 страдают, стоит попробовать скопировать и выполнить на них "живую" интерфейсную часть с одной из двух "бессмертных".

"Касперский..проказничает" - очень мало вероятно, драйверы доступа к данным не попадают в сферу его влияния.

Евгений.

[Сергунька]

Интерфейс вроде выполнен в MS Access (точно не могу сказать). Уже пробовал с рабочих машин копировать на проблемные - безрезультатно...
БД странно построена: часть находится на сервере и часть на клиенте, принцип работы понять не могу.

[Teslenko_EA]

Здравствуйте Сергунька.
Все доступные на данном этапе рекомендации я высказал, самое главное надеюсь понятно - при любых манипуляциях с БД предварительное создание резервной копии ОБЯЗАТЕЛЬНО(!!!)
Все дальнейшие советы без досконального изучения ситуации могут быть не только опасны но и вредны. Рекомендую все же найти возможность заставить "сисадминов...доехать", проанализировать и положительно решить ситуацию. Это безопасное, оптимальное решение.
Евгений.

[Сергунька]

Спасибо за все советы Евгений! Будем вызванивать!