Ноутбук, по всей видимости, не может выполнить установку обновлений системы, и каждый раз выполняет её заново.

[Вадим Мошев]

Здравствуйте.

Ноутбук HP Pavilion dv6.
Операционная система Windows 7 домашняя базовая, x64, Service Pack 1.

Проблема возникла после переустановки операционной системы. Переустановка производилась (и производится) не с компакт-диска, а системного раздела жесткого диска, предназначенного как раз для таких целей.

Поначалу ноутбук выключался довольно долго (около двух минут висело «завершение работы»), после чего данная проблема пропала и всё, вроде бы, работало нормально, обновления устанавливались, но потом началась та проблема, о которой я пишу.

Проблема проявляется следующим образом. На функциональной кнопке «Завершение работы» отображается пиктограмма, символизирующая готовность обновлений к установке. При нажатии на эту кнопку появляется надпись «Не выключайте питание и не выдёргивайте вилку из розетки. Идёт установка обновлений 1 из 1». Спустя небольшой период времени, ноутбук выключается, как и положено. Но при следующем старте системы и повторном выключении всё происходит точно так же.

Прошу помощи.
Заранее спасибо.

[pu4koff]

Панель управления -> Администрирование -> Просмотр событий
Ищем события, подходящие по времени и смотрим на чём комп спотыкается при обновлении.