Проблемы с мышкой. Не находит драйверов

[Casper-SC]

У меня такая проблема: У меня Windows XP SP3 + последние обновления. Стояла тестовая 30 дневная версия антивируса Касперского (самый последний). Лицензия закончилась, удалил его, компьютер перезагрузился. запускается Windows, появляется сообщение "Windows не удаётся загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику". Установил Аваст, тот почему-то (касперский не увидел ) нашёл 6 троянов и удалил. Вот думаю может это вирусы мне запороли драйвера или чё-то ещё, до удаления касперского он тоже троянов находил. В диспетчере устройств выбираю "Мыши и иные указывающие устройства" - Неизвестное устройство" - свойства. Там в сведениях о драйверах написано "нет сведений" (все поля). Изготовитель - Нет данных. Раньше никаких проблем не было, дополнительные драйвера не ставил. sfc /scannow почему-то не пашет. А, кстати мышка работает, не работает колесо прокрутки и кнопки назад, вперед (перемещение по папкам). Что можно сделать? Как исправить? Если нужны какие-то дополнительные сведения о системе, говорите, что делать, сделаю выложу, а и скажите как сделать

Наверное не нужно, но на всякий случай. Список процессов:
Список процессов.gif ~56Kb

[Utkin]

Мышь usb? Навороченная? Другую мышу видит?

[Casper-SC]

Сообщение от Utkin

Мышь usb? Навороченная? Другую мышу видит?

Моя мышь
мышь USB, но воткнута через переходник в слот для мыши A4Tech X-750F Silver USB+PS/2. Я никаких драйверов не устанавливал раньше. Всё работало, другие мыши не проверял, просто нету другой. Соседа дома не могу застать, чтобы дал проверить

[raxp]

просто ради интереса - пробовали без переходника?

[Utkin]

Как вариант посмотрите, чтобы была запущена служба поддержки HID-устройств (сейчас уже не помню как точно называется), она ответственна и за usb мышки тоже.

[Casper-SC]

Сообщение от raxp

просто ради интереса - пробовали без переходника?

После того как я вставил мышь в USB, появилась всплывающая подсказка в трее, что какоето совместимое устройство HID, короче не запомнил и сразу эта надпись "Windows не удаётся загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику". И мышь вообще не работала. Поставил обратно через переходник, работает также как я описывал в начале темы.

Видимо Windows придётся переустанавливать, но это такой заморочь, столько всего помимо винды ставить надо, на всех форумах и сайтах заново пароли писать. Давно хотел 7-ку поставить, но она у меня 64-bit и видимо Visual C# Express 2008 работать не будет, вроде только под 32-bit Express работает. Так, что всякое желание отпадает.

[raxp]

тогда у вас либо отсутствует hid драйвер, либо как сказал уже уважаемый Utkin, отключена служба поддержки HID устройств.

[Casper-SC]

Сообщение от raxp

тогда у вас либо отсутствует hid драйвер, либо как сказал уже уважаемый Utkin, отключена служба поддержки HID устройств.

А каким образом можно проверить так оно или не так? Или где скачать эти драйвера? На сайте Microsoft искал, какой-то IntellyMouse скачал, но он не установился видимо из-за этой же проблемы. Да и в яндексе искал, вообще такого там навыдавал, что найти что-то не реально.
Кстати теперь ещё иногда стало появляться сначало:
"Windows не удаётся загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику"
и потом:
"Windows не удаётся загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику"

[raxp]

...ну, вообще-то этот драйвер должен быть по-умолчанию, если нет, значит кто-то или что-то его удалил... а проверить службу можно через "Пуск/настройка/панель управления/администрирование/службы" (или через msconfig) - "Hid Input Service" должон быть запущен.

[Casper-SC]

"Hid Input Service" - не запущен и не запускается. Ощибка:

Не удалось запустить службу Доступ к HID устройствам на Локальный компьютер.
Ошибка 126: Не найден указанный модуль.

Посмотрел - Администрирование -> Просмотр событий. Вот какие я там обнаружил ошибки:

Служба "Network Protocol Driver" завершена из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.

Сбой при запуске службы "SF FrontLine Drivers Auto Removal (v1)" из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.

Служба "Доступ к HID-устройствам" завершена из-за ошибки
Не найден указанный модуль.