Проблемма с принтером HP LaserJet 1018. Что делать?

[SalasAndriy]

Здраствуйте! У меня такая проблема, что я даже незнаю что именно страдает Windows или драйвер или сам принтер. Вобщем раскажу всё как есть. У меня дома стоит два ПК. На первом установлена операционная система Windows XP Professional. О сервиспаке там ничего в свойствах вобще не написано. На втором установленна Windows XP Professional Service Pack 2.

А теперь самое интересное. Купил в магазине принтер HP LaserJet 1018. Устанавливаю на первый ПК: принтер, драйвера к нему и настроил всё работает без збоев. Печатает отлично, а вот когда устанавливаю на второй ПК, оно мне сразу выдаёт, возле часов, предупреждение что обнаружено новое оборудование "неизвестное устройство". Потом сразу устанавливаю драйвера, всё как по инструкции. И установка мне пишет что "ненайденно ниодного принтера подключённого к ПК. Пожалуйста подключите кабель принтера к ПК и продолжите установку", хотя принтер давно уже подключён и включён в сеть (я перепробывал все порты USB и ничего, но другие устройства USB работают нормально). Я опять принтер выключаю и снова включаю в USB и опять выдаёт то самое "неизвестное устройство", запускаю установку, так она снова пишет что невидит ниодного принтера подключенного к ПК. Может кто знае или встричался с такой проблемой USB принтера. Потскажите пожалуйста, буду очень благодарен.

[merax]

Создай принтер по умолчанию, а потом в свойствах принтера где порты поставь галку разрешить групировку в пул, а потом сгруппируй порт USB и LPT и все

[SalasAndriy]

merax: Создай принтер по умолчанию, а потом в свойствах принтера где порты поставь галку разрешить групировку в пул, а потом сгруппируй порт USB и LPT и все

Извените, но я неочень понял. Как можно создать принтер по умолчанию? Ну зайти в Пуск->Панель управления->Принтеры и факсы->Установка принтера. А потом что? Вот что вообще мне показывает мастер установки принтеров - смотрите вложение. Можете подробно объяснить если вам не трудно?

[mihali4]

Не помню, с этой же ли моделью, но я сделал так:
- не продключая принтер, установил софт с прилагаемого диска, указав, что принтер будет использоваться на LPT;
- после перезагрузки подключил принтер к USB и он сам нормально установился, правда получилось два одинаковых принтера - один на LPT, другой - на USB. Установил по умолчанию тот, который на USB и все...

[SalasAndriy]

Я нашёл как сделать так как мне посоветовал merax. Ничего не получилось. В мастере установки принтеров в списке выбора портов нет порта USB.

Попробывал как мне посоветовал mihali4. Тоже ничего не получилось.

- не продключая принтер, установил софт с прилагаемого диска, указав, что принтер будет использоваться на LPT;

. Я так сделал потом перезапустил ПК и подключил принтер к USB и включил его. Но вот что мне выдаёт Windows. И установка тоже пишет что неможет найти принтер подключён к ПК. Может кто знает что делать?

[SalasAndriy]

И я думаю потому и установка не видит принтера под названием "HP LaserJet 1018". Потому, что он в списке устройств USB числиться как "Неизвестное устройство".

Как указать системе что это не "Неизвестное устройство", а устройство с названием "HP LaserJet 1018"?

Вот на том первом ПК с Windows XP Professional когда токо подключаю к порту USB и включаю сам принтер в сеть так система сразуже сама определяет что это устройство "HP LaserJet 1018" работает неправильно. Ну вобщем требует установки драйвера. Но всеравно же там хоть название сразу же определило.

А на этом 2 ПК на котором Windows XP Professional Service Pack 2. Даже не определяет тип или название устройства. Просто так и пишет что устройство неопознано. Помогите пожалуйста

[Alex21]

SalasAndriy, компьютеры между собой в сети?
Принтер сетевым ставите?

[mihali4]

Я нашёл как сделать так как мне посоветовал merax. Ничего не получилось. В мастере установки принтеров в списке выбора портов нет порта USB.
Попробывал как мне посоветовал mihali4. Тоже ничего не получилось.

Посмотрел у себя - принтер этой же марки.
Ради интереса попробовал на другом компе (с SP2) установить:
- после вставки диска он запросил согласие на установку, что-то там скопировал и выдал:
"Подключите кабель USB к принтеру и включите его"
- после подключения он обнаружил неизвестное устройство, объявил, что устанавливает драйверы для него и ... все океюшки...

А у вас там USB разветвитель в настройках не отключен?

[SalasAndriy]

Alex21: SalasAndriy, компьютеры между собой в сети?
Принтер сетевым ставите?

Да, я ставил принтер сетевым. Ну подключаю его к 1 ПК установил, сделал общедоступным для остальных ПК в сети и всё. А потом устанавливаю сетевый принтер у себя на 2 ПК и печатаю документ, а он просто ставиться в очередь и всё. Написано "идёт печать документа" и так всё время. А вот когда печатаю с первого ПК так всё отлично.

mihali4: Посмотрел у себя - принтер этой же марки.
Ради интереса попробовал на другом компе (с SP2) установить:
- после вставки диска он запросил согласие на установку, что-то там скопировал и выдал:
"Подключите кабель USB к принтеру и включите его"
- после подключения он обнаружил неизвестное устройство, объявил, что устанавливает драйверы для него и ... все океюшки...

А у вас там USB разветвитель в настройках не отключен?

А что за разветвитель и где можно глянуть его состояние? Я в этом деле неочень разбираюсь. Вобщем смотрите щас всё на скриншотах увидите. Тут весь процесс установки.

[SalasAndriy]

Вот когда я подключаю принтер то вот это окно остаёться без изменений