Запрос на создание системы отслеживания выполнения задач

[Yury83]

Здравствуйте!

Наша компания занимается сертификацией медицинских изделий. У нас есть ряд рутинных процессов, которые мы бы хотели максимально автоматизировать.

Для этих целей мы бы хотели создать систему, которая упростит исполнение и контроль за рутинными процессами. Система должна позволять создавать последовательность «полей» (Задач), необходимых для выполнения того или иного проекта. Поля (задачи) активируются при определенных условиях (условия активации), имеют исходный атрибут (свойство), и для закрытия поля (Задача выполнена) требуется выполнить определенные условия. Выполнение задачи вызывает определенный эффект.


Пример:
В процессе есть две последовательно связанные задачи: Задача (1)- Счет получен-- Задача(2) Счет оплачен. Допустим, бухгалтер выполнил (закрыл) задачу (1) счет получен. Тогда активируется задача (2) «счет оплачен», при этом:

- запускается таймер задачи (например задача должна быть выполнена в течении максимум 2 рабочих дней, с момента закрытия задачи (1)

- Генерируеться специальное сообщение- напоминалка, которое автоматически отправляеться на почту бухгалтера

Теперь, когда бухгалтер выполнит работу и оплатит счет, он должен отметить задачу как выполненную. Для этого он должен:

- ввести дату выполнения задачи в соответствующее поле
- система должна запросить у бухгалтера прикрепить подтверждающий документ (в данном случае скан платежного поручения).

Как только выполнены эти условия (введена дата выполнения и прикреплен скан счета), система останавливает таймер и активирует следующую связанную задачу. Итд.

Поля и их характеристики:
«Счет от ЛПУ оплачен» имеет следующие характеристики:

Условие активации (что требуется для того, чтобы задача стала активной): Для активации задачи «Счет от ЛПУ оплачен», требуется, чтобы была выполнена задача «Счет от ЛПУ получен».

Свойство задачи (Что происходит, когда задача активирована): При активации задачи «Счет от ЛПУ оплачен» происходит:
- Старт таймера, отсчитывающее максимально допустимое время до завершения задачи. (см. особенности работы таймера*)
-Автоматическое формирование документа: Сразу как открывается таймер на задачу «Счет ЛПУ оплачен», система автоматически генерирует «Пуш уведомление» (Письмо с прикрепленным счетом от ЛПУ) о том, что для закрытия задачи Бухгалтеру необходимо оплатить счет, пройти по ссылке и внести данные об оплате в поле (дату хх.хх.хх и прикрепить скан платежки). Система будет генерировать такие ПУш сообщения ежедневно, пока задача не будет закрыта. (см. особенности формирования пуш. Сообщений).

- Автоматический запрос на прикрепление документа: - после введения даты оплаты программа автоматически выводит запрос в котором требует прикрепить(загрузить) скан платежного поручения. (см. особенности запросов системы)

Условия закрытия задачи (что необходимо сделать, чтобы задача была выполнена (закрыта):
- Ввести дату оплаты в формате хх.хх.хх
- Прикрепить скан платежного поручения

Результат выполнения (Что происходит, когда задача выполнена):
- Таймер поля «Счет от ЛПУ оплачен» - останавливается.

Мы бы хотели начать с небольшого процесса, состоящего из 20 задач. Вдальнейшем хотим распространить систему на весь бизнес процесс.

Возможно есть уже есть разработанные системы, которые нужно лишь адаптировать к нашему конкретному бизнесс процессу. Нас это вполне устроит. Может быть эту систему нужно сделать на основе Access или Exell, или Project? Главное чтобы это было удобно, просто и функционально.

Надеюсь здесь есть программисты, способные перевести наш "гуманитарный" рассказ в реально работающую систему.

Спасибо

Для деталей, просьба связываться со мной
Юрий

+79160165530
mya@medrelic.ru

[ADSoft]

Access или Exell, или Project

какая-то поделка будет ....
... пользователей много? Если больше одного - имеет смысл некой веб CRM написать под заказ....
насчет готовых, даже хз... есть куча CRM ... можно их попытаться под себя адаптировать ... AMO CRM еще какие то есть наверняка

P/S/ в любом случае вам нужно грамотно написанное ТЗ.... тут если и ест программисты способные на перевод с гуманитарного на язык ТЗ, вряд ли будут это делать бесплатно

[Yury83]

Мы готовы обсуждать решения. Если для выполнения задачи нужно грамотное ТЗ, мы готовы рассмотреть предложения. У Вас есть?

Сообщение от ADSoft

... пользователей много?

Сейчас 10 специалистов, но нужно сделать так, чтоб система была легко маштабируема

[GoodDA]

Помогу, обращайтесь на почту, обсудим задание.
Пожалуйста сразу пишите сроки, бюджет.

Контакты
teleprogramist@gmail.com

[ADSoft]

10 пользователей - я бы предложил веб решение.... и легко масштабируемо изначально
.... хорошее ТЗ стоит 15-20% стоимости самого проекта, ну или в крайнем случае железобетонные гарантии что составив ТЗ ты и будешь по этому ТЗ реализовывать проект

и да... хотелось бы узнать ориентировочный бюджет на данное дело.....
а так - контакты в профиле и подписи

[stalker1995s]

Заинтересован. Написал Вам на почту.