Как организован процесс работы в вашей фирме?

[Владимир IT]

Сообщение от fs444

Работаю в небольшой фирмы по созданию и продвижению сайтов программистом. В последнее время начала выносить мозг ситуация - заказчики (часто заказчицы =) кидают манагеру на почту список требований а она ( =) перекидывает мне их, как я подозреваю не всегда в них особо вчитываясь (как следствие, не сильно понимая, что вообще происходит на сайте, над которым я работаю). И я периодически получаю от нее просьбы "сделать побыстрее, потому что заказчику пообещали завтра к утру уже представить готовое". А меня нах.. кто спросил, сколько по времени данная задача будет делаться?

Сайты мы обычно делаем вообще без ТЗ. Когда что то типовое (сайты-визитки), еще ничего, там реально все одинаковое. Но когда заказываются интернет-магазины либо каталоги, и мне говорят "сделай как обычно делаешь", я просто закипаю =) потому что пару раз сделав "как обычно делаю" я через день получил задание перехреначить половину сайта, потому что "клиенту не понравилось". Оказалось, что до этого с ним особенно никто не обсуждал, что хочет видеть клиент на сайте. Ему типа сказали "мы сделаем и покажем". А делать нах... мне приходится=) Сайт - это ж блин не солнышко на листочке нарисовать. Тут иногда алгоритмы продумывать надо. А когда система перефигачивается наполовину раза 3 подряд, в ней потом х... разберешься.

Хачу поинтересоваться - я такой не один, или пора искать другое место? =)

Клиент всегда прав и часто капризен, неблагодарен. Если работаете на "дядю" поймите одно клиент-это деньги, а довольный клиент - это новые заказы от его друзей... по рекомендации.
Откройте свой бизнес. Голова будет болеть чаще и сильнее

[Utkin]

Клиент всегда прав и часто капризен, неблагодарен. Если работаете на "дядю" поймите одно клиент-это деньги, а довольный клиент - это новые заказы от его друзей... по рекомендации.

Тут дело не в клиенте, а в отсутствии скоординированности подразделений. Манагер вон урвал заказ и ему глубоко перпендикулярно и фиолетово как будет он выполнен, главное сроки. Но если бы он немного согласовывал свою деятельность с исполнителем выиграли бы все, включая клиента. Классика жанра. Я в госконторе тружусь (иногда делаю вид, что тружусь) - так с поставщиками оборудования напрямую с исполнителями общаюсь. Манагеры уже в курсе и просто переключают на кого нужно. И всем от этого только польза. Манагер и дальше может спокойно раскладывать пасьянс, исполнитель хорошо понимает задачу, а я получаю то что надо (а это даже лучше чем получить то что хотел).

[fs444]

Если работаете на "дядю" поймите одно клиент-это деньги, а довольный клиент - это новые заказы от его друзей... по рекомендации.

По моему это в мелких фирмах настолько важно, что подумает о ней каждый клиент. Чем меньше фирма, тем больше страх шефа отказать каждому конкретному клиенту в очередной просьбе. Потому что когда фирма мелкая, шеф весь в делах, следовательно мало времени поднять голову от клавиатуры-документов и посмотреть, как вообще люди в других фирмах работают =)

Просто надо идти работать туда, где руководство занято не только текущими делами, но еще и по сторонам смотрит, думает, как рабочий процесс улучшить.

с поставщиками оборудования напрямую с исполнителями общаюсь. Манагеры уже в курсе и просто переключают на кого нужно. И всем от этого только польза. Манагер и дальше может спокойно раскладывать пасьянс, исполнитель хорошо понимает задачу, а я получаю то что надо

тогда интересно, нах... в этом случае манагер нужен? если ты сам все принял, сформулировал и исполнил

[Utkin]

тогда интересно, нах... в этом случае манагер нужен? если ты сам все принял, сформулировал и исполнил

А пасьянс кто раскладывать будет?

[waleri]

Только мне кажется, или в этой теме ответы на вопросы из соседней темы о поднятии IT, точнее о невозможности оного...

[mv28jam]

Клиент всегда прав и часто капризен, неблагодарен. Если работаете на "дядю" поймите одно клиент-это деньги, а довольный клиент - это новые заказы от его друзей... по рекомендации.

Для дяди, а он то на окладе.

[fs444]

А бывают фирмы, в которых добавляемый в сайт новый раздел четко расписывается на листочке, утверждается подписью руководителя отдела и только потом пускается в работу?

[Utkin]

А бывают фирмы, в которых добавляемый в сайт новый раздел четко расписывается на листочке, утверждается подписью руководителя отдела и только потом пускается в работу?

Руководитель какого отдела?

[fs444]

Сообщение от Utkin

Руководитель какого отдела?

Ну в котором типа как я буду работать программистом) Чтобы все последующие правки вносились только после разборок между руководителем и желающим сделать эту правку.

Ппц, щас делаю раздел в интернет-магазине. Тут бац - из админки все созданные мной для проверки системы заказы просто исчезли. Пишу манагеру - типа кто то на сайте еще лазиет? Она "не знаю, наверное заказчик тестирует...". Бл*, какой наверное тестирует??!! я делаю задание и создаю для себя условия. И тут все что я сделал, убирают.

А иногда бывает, что и другие программисты залазиют на сайт, которым занимаюсь я. Причем я случайно это понимаю по тому, как меняются сами собой файлы открываемых скриптов. Хотя уже два раза обсуждалось, что сайтом только один человек заниматься должен.

Нежели такой бардак везде?

[Utkin]

Ну в котором типа как я буду работать программистом)

Обговариваете уже с сами руковдством. Аргументируете чем-нибудь пупец как нужным и обязательным (можно замахнуть на контроль того, сколько за месяц сделано). Бланк разработаете сами.