Форум программистов
 

Восстановите пароль или Зарегистрируйтесь на форуме, о проблемах и с заказом рекламы пишите сюда - alarforum@yandex.ru, проверяйте папку спам!

Вернуться   Форум программистов > IT форум > Помощь студентам
Регистрация

Восстановить пароль
Повторная активизация e-mail

Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 31.03.2015, 19:37   #1
vbrutsky
Новичок
Джуниор
 
Регистрация: 31.03.2015
Сообщений: 1
По умолчанию Разработка сервиса

Доброго времени суток, друзья! Я человек новый здесь, требуется Ваша помощь как профессионалов. Вопрос: сложно ли в исполнении и примерная цена вопроса?
Суть вопроса:
Порядок работы сервиса.
------------------------------------------
1. Клиент регистрируется на сайте. Вносит данные (Номер договора, наименование предприятия, реквизиты и т.п., а также пароль для доступа в личный кабинет)
Вход в личный кабинет на сайте осуществляется по номеру договора и индивидуальному паролю.
2.Клиент заполняет форму заявки на сайте в своём личном кабинете. После заполнения данных (вид культуры, кол-во) заявка формируется и получает статус "Поступило на обработку".
В личном кабинете клиент видит статус своей заявки.
3. Специалист по работе с клиентами входит в систему в качестве администратора.
Он видит, сколько заявок поступило на обработку. Для удобства заявки со статусом "Поступило на обработку" должны быть окрашены жёлтым цветом и помещаться вверх списка.
Специалист обрабатывает заявки, формирует счёт и меняет статус заявки на "Обработано. Ожидает выставления счета".
Бухгалтер получает уведомление в системе о появлении заявок с таким статусом.
4. Бухгалтер входит в систему и видит сколько заявок имеют статус "Обработано. Ожидает выставления счета", т.е. обработаны специалистом по работе с клиентами и ожидают выставления счёта.
Бухгалтер выставляет счёт и меняет статус заявки в системе с "Обработано. Ожидает выставления счета" на "Счёт выставлен. Ожидает оплаты".
Специалист по работе с клиентами и клиент в своём личном кабинете видит смену статуса заявки. Для удобства работы администратора в системе строка с таким статусом окрашивается в оранжевый цвет.
5. Клиенту приходит уведомление по электронной почте о выставлении счета. Статус заявки в личном кабинете клиента меняется с "Поступило на обработку"
на "Счёт выставлен. Ожидает оплаты". Клиент оплачивает заявку.
6. После поступления средств на оплату заявки бухгалтер вносит данные об оплате в систему.
7. Статус заявки меняется на "Оплачено". Клиент получает уведомление об изменении статуса заявки.
8. Специалист по работе с клиентами также видит изменение статуса заявки с "Счёт выставлен. Ожидает оплаты" на "Оплачено".
Строка с таким статусом заявки должна быть окрашена в красный цвет.
9. Специалист по работе с клиентами распечатывает план-заказ для формирования посылки для заявок со статусом "Оплачено".
10. После формирования посылки и отгрузки на почту (после получения почтовых списков) специалист по работе с клиентами меняет статус заявки в системе
с "Оплачено" на "Отгружено". Строка с таким статусом меняется на зеленый цвет и перемещается вниз списка.
11. Клиент получает уведомление о смене статуса заявки с "Оплачено" на "Отгружено".
По запросу клиенту отправляется номер почтового отправления.
vbrutsky вне форума Ответить с цитированием
Ответ


Купить рекламу на форуме - 42 тыс руб за месяц

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Доработка/Разработка сервиса "рейтинг" lidya PHP 0 27.10.2013 15:11
Скриншот из сервиса Баламут Win Api 2 21.02.2011 06:52
Проблема с установкой сервиса Bezurog Общие вопросы .NET 0 01.02.2011 02:18
Регистрация сервиса Terran Общие вопросы Delphi 5 01.11.2008 18:15